Este foarte simplu ! Accesezi formularul de retur disponibil pe site sau in contul tau de client. Astepti raspunsul nostru pentru a vedea daca produsele sunt viabile pentru retur Atentie nu toate produsele se pot returna. Consulta lista produselor ce nu pot fi returnate

Pentru a verifica starea de livrare a comenzii tale, deschideți confirmarea de expediere pe care ai primit-o pe e-mail. Pentru fiecare colet care este expediat către tine, primiți o confirmare de expediere, incl. un link pentru urmărirea expedierii.

Ai verificat deja statusul livrării accesând link-ul de urmărire a comenzii din email-ul de confirmare a livrării trimis de noi? Informațiile pe care le vezi, arată starea actuală a comenzii. Informații suplimentare despre coletul tău poți obține și de la serviciul de relații cu clienții sau direct la firma de curierat alocata.

Este important pentru noi să ne asigurăm că primești cât mai repede articolele pe care le-ai comandat. În cazul în care, într-o situație excepțională, un articol nu poate fi livrat în decurs de două zile, putem opta pentru o livrare parțială a comenzii tale. În acest fel, ne asigurăm de faptul că primești cât mai rapid articolele comandate.

Da, poți solicita livrarea comenzii la o altă adresă decât cea de facturare, de ex. la serviciu. lucru se realizaeaza in procesul de comanda alegand din meniul Tara ( easybox by Sameday ) , liar din lista Judetului dvs easybox-urile disponibile pentru livrare

Da, este posibila alegerea unui easybox dpentru livrarea coletului dvs . Acest lucru se realizaeaza in procesul de comanda alegand din meniul Tara ( easybox by Sameday ) , liar din lista Judetului dvs easybox-urile disponibile pentru livrare

INTIMITIS.RO lucreaza cu toate firmele de curier ( FAN COURIER, GLS, DPD, CARGUS, SAMEDAY) Daca doriti un anume curier sa va faca livrarea selectati din lista de curieri disponibili in meniul de comanda a produselor

INTIMITIS.RO livreaza in Romania persoanelor fizice si juridice ( firme partenere B2B sau magazine fizice de profil ) precum si in Europa, Rusia sau Ukraina

Articolele disponibile ajung la dvs, in medie intre 4 si 5 zile . Exista insa branduri care au un termen mai lung de procesare si asta face ca produsul sa ajunga la dvs in 6 - 8 zile . Toate produsele au specificat timpul de procesare a comenzii si timpul de livrare.

Pretul pentru o comanda plasata online este variabil in functie de suma totala de plata si forma aleasa de plata Poti verifica aici tarifele de expeditii in functie de valoarea cumparaturilor si tara de destinatie